شارموب در رعایت و احترام به حریم شخصی کاربران، برای خرید و استفاده از خدمات سایت، از کاربران اطلاعاتی درخواست می‌کند تا به وسیله آن فضای امن و مطمئنی را برای کاربران فراهم سازد.

برای پردازش و ارسال و تحویل سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که تمامی فعالیت های شارموب به صورت قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیکی انجام می گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی چون نام، کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خرید اشخاص حقوقی لازم است.

همچنین یادآوری می شود مشخصاتی کاربر یا مشتری عمده در پروفایل خود ثبت می کند تنها اطلاعات رسمی و مورد تایید مشتری می باشد که تمام مکاتبات و پاسخ های سایت شارموب از طریق آنها انجام می گیرد.

بنابراین درج آدرس و اطلاعات کاربران در پروفایل خودشان، به منزله مورد تایید بودن و صحت آنهاست. در صورتی که اطلاعات صحیح نباشند، شارموب می تواند جهت اطمینان از صحت قطعیت ثبت سفارش مشتری، می تواند از او درخواست اطلاعات بیشتری کند.

مشتریان می توانند در هر خرید، آدرس و تلفن مورد نظر خود را وارد کنند و موبایل را برای شخص دیگری بفرستند.

– نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، جست‌وجوهای انجام شده در وب سایت شارموب و نتایج انتخاب‌شده، مدت و بازه های استفاده شما از شارموب، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر

این اطلاعات تنها توسط شارموب استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمی گیرد.

سایت شارموب اطلاعات را توسط کوکی (cookie) جمع آوری می کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.

شارموب برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند در فرم های تماس با ما یا از طریق اکانت های رسمی شارموب در شبکه های اجتماعی، جهت اعتراض به این گونه پیامک ها اقدام کند تا شارموب اقدامات لازم را انجام دهد. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.

توجه داشته باشید که تنها شماره پیامکی شارموب 3000505 و 5000299559461 می باشد که شارموب از طریق این شماره پیامکی، برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می کند. همچنین این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه شارموب را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.

بنابراین ارسال هر گونه پیامک تحت عنوان شارموب، با هر شماره دیگری تخلف و سو استفاده از نام شارموب است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفا جهت پیگیری های قانونی آن را به info@sharmob.com اطلاع دهید.

شارموب ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران در راستای رعایت قوانین سایت ویرایش کند و آنها را تغییر دهد. همچنین اگر نظرات شخصی دارای مصادیق مجرمانه باشد، شارموب می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

شارموب تاکید می کند حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه شارموب را از خود سلب می‌کند. شارموب هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای شارموب وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.